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Il corso è finalizzato alla formazione della figura professionale di Tecnico per la promozione di prodotti e servizi turistici con attenzione alle risorse, opportunità ed eventi del territorio, deputata alla identificazione ed erogazione di servizi turistici che valorizzino ed integrino risorse ambientali e culturali. Il professionista sarà, dunque, in grado di impiegare strategie e sfruttare strumenti a disposizione per la gestione del marketing, della pianificazione, della comunicazione e della promozione, ottimizzando le risorse e le caratteristiche del territorio, ai fini di offrire qualità allo stesso.
Potrà dunque operare al servizio delle imprese come addetto al marketing, alla promozione e alla comunicazione in hotel, agenzie di viaggi e tour operator e società di servizi turistici.

Tipologia: Formazione duale

Modalità: In presenza

Sede svolgimento: Generazione Vincente Academy, Viale Cristoforo Colombo 23, 70017 Putignano (BA)

Costo: Gratuito

Durata: 800 ore, di cui 400 in aula e in laboratorio e 400 alternanza rafforzata in azienda o apprendistato di I livello

Data inizio: entro il 15 settembre 2025

Data fine: giugno 2026

OBIETTIVI DEL PERCORSO DI STUDI

Le finalità del corso saranno quelle di offrire la metodologia, prima didattica poi operativa, per gestire le fasi operative dell’attività, analizzando il mercato, raccogliendo dati, elaborando statistiche, ricercando e valutando preventivi relativi ai servizi turistici: raccogliere informazioni strutturate su fattori e aspetti peculiari del territorio; verificare le tendenze di mercato e le offerte già presenti sul territorio; strutturare un pacchetto di offerta turistica basato sulle connotazioni essenziali, rispondendo alle esigenze del target di clienti; facilitare la collaborazione con istituzioni, enti, soggetti economici e imprenditoriali per la realizzazione di progetti; controllare il piano di sviluppo turistico per il monitoraggio dei servizi erogati e erogabili.

 

DESTINATARI

Giovani e adulti che hanno assolto o sono prosciolti dal diritto-dovere, in possesso di diploma di istruzione secondaria di secondo grado, residenti o domiciliati nel territorio della Regione Puglia.

Programma

  1. Introduzione al settore turistico;
  2. Elementi di legislazione turistica regionale e nazionale;
  3. Elementi di marketing culturale e turistico;
  4. Mercato del turismo e marketing territoriale;
  5. Offerta turistica locale;
  6. Tradizioni enogastronomiche del territorio;
  7. Tecniche di rilevazione di evoluzione e opportunità di mercato.
  1. Introduzione al turismo e al marketing;
  2. Comunicazione e vendita;
  3. Marketing digitale e social media;
  4. Sviluppo e gestione dei prodotti turistici.
  1. Project Life Cycle Management;
  2. Analisi dei fabbisogni;
  3. Pianificazione attività;
  4. Identificazione e monitoraggio dei rischi;
  5. Budgeting e Reporting;
  6. Imprenditoria femminile e parità di genere;
  7. Pianificazione e controllo integrato;
  8. Elementi di scrittura creativa e storytelling;
  9. La qualità e il controllo della “produzione”;
  10. Sicurezza, prevenzione, sostenibilità.
  1. Matematica Generale;
  2. Ragioneria generale e applicata alle aziende turistiche;
  3. Storia dei consumi e delle imprese turistiche;
  4. Statistica;
  5. Economia e gestione delle imprese;
  6. Informatica generale.
  1. Modelli di previsione dei flussi turistici;
  2. Marketing strategico;
  3. Principi di Customer Satisfaction;
  4. Strumenti per rilevazione della domanda di prodotti e servizi;
  5. Tecniche di analisi della segmentazione della clientela.

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    DETTAGLI DEL CORSO

    Iscriviti al Corso20 SEATS LEFT
    • 4 Giorni
    • 20 POSTI
    • Attestato Incluso

    Docente

    1 STUDENTI ISCRITTI
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