Data di partenza: 30 gennaio 2023

Data di fine: 17 febbraio 2023

Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

Il corso si svolge online.

Il corso è promosso in collaborazione con Generazione Vincente Spa, Agenzia per il Lavoro.

Il modulo obbligatorio di “DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE”, della durata di 4 ore, si svolge in diretta in aula virtuale, per cui è necessario collegarsi in data e orario che saranno comunicati da Generazione Vincente Academy.

MODULO 1 (durata 4 ore)
ICT FUNDAMENTALS – I FONDAMENTI DELL’ICT

Il candidato certificato sa descrivere i concetti di software e hardware, conosce le logiche che sovrintendono al funzionamento di un computer, alla gestione/organizzazione dei file e delle cartelle, all’installazione di driver e all’uso di utility di sistema. Ha dimestichezza con i principi basilari e le problematiche relative la sicurezza informatica, con particolare riguardo agli aspetti legali e sociali connessi all’utilizzo diffuso del computer e della rete Internet. Sa quanto è importante utilizzare il computer e i dispositivi in maniera salutare e quali siano le parti riutilizzabili e/o riciclabili, promuovendo un approccio e una visione ecologica della tecnologia e delle sue applicazioni.

La Tecnologia dell’Informazione e della Comunicazione

• I principi della Tecnologia dell’Informazione e della Comunicazione
• La parte hardware del computer
• La parte software del computer
• Avviare e spegnere il computer

Desktop e impostazioni

• Il desktop, gli accessori e la sua funzione
• La gestione dei programmi
• L’ installazione e disinstallazione

Organizzare dati e informazioni

• File e cartelle
• La gestione dei file
• Le proprietà dei file

Internet e le reti

• Il concetto di rete, i diversi tipi (LAN, MAN, WAN) e gli elementi indispensabili per connettersi a internet
• La connessione di rete

Sicurezza informatica

• Cosa vuol dire proteggere un sistema
• Gli aggiornamenti
• La copia di sicurezza

Informatica verde e sicura

• I principi del risparmio energetico
• Come lavorare al PC in maniera sana
• Migliorare l’accessibilità

MODULO 2  (durata 4 ore)
WEB BROWSING – NAVIGARE E CERCARE INFORMAZIONI SUL WEB

Il Candidato certificato possiede le competenze digitali necessarie per utilizzare la rete Internet per la ricerca di informazioni e per un uso consapevole dei servizi online. Sa distinguere un certificato digitale e sa cosa sia un sito sicuro. È in grado mettere in atto tutte le azioni necessarie per ridurre al minimo i rischi per la sicurezza del computer, durante la navigazione. È consapevole del fatto che in rete ci sono molte informazioni non affidabili; sa compararle con altre disponibili, per scegliere quelle più attendibili. Di conseguenza, riconosce i servizi online più adeguati alle proprie esigenze.

Concetti fondamentali del browsing

• Internet e il Web
• Come gestire la sicurezza

Uso del browser

• Operazioni iniziali
• Schede e finestre
• Configurazione

Strumenti del browser

• Usare la cronologia
• Gestire i Preferiti
• Strumenti di interazione con il Web

Eseguire ricerche sul Web

• I motori di ricerca
• Valutazione dell’informazione

Scambio delle informazioni via email

• La casella di posta elettronica
• Le applicazioni per gestire le email
• Creazione e invio dei messaggi
• La gestione dei messaggi

MODULO 3  (durata 4 ore)
WEB COLLABORATION – COMUNICARE E COLLABORARE IN RETE

Il Candidato certificato sa impostare gli account per l’accesso ai servizi di comunicazione e modificarne le impostazioni per adattarli alle proprie esigenze. Sa usare proattivamente i servizi di comunicazione, predisponendo filtri e impostazioni di sicurezza, per proteggere i dati personali e i dispositivi utilizzati. Utilizza con efficienza il cloud, le applicazioni di produttività, i media sociali, i calendari online, le videoconferenze e gli ambienti di apprendimento online, sfruttando le applicazioni disponibili sul Web.

Definizioni

• Servizi e strumenti a supporto della collaborazione online
• Il cloud
• Cosa serve per collaborare online
• Cos’è e a cosa serve la sincronizzazione
• I diritti di proprietà e l’utilizzo di contenuti altrui

Strumenti di collaborazione online

• Il cloud storage
• Calendari online
• Riunioni online
• Gli ambienti di apprendimento online

Collaborare tramite smartphone e tablet

• Come funziona i device mobile
• Come ottenere e installare app
• App di produttività

MODULO 4 (durata 4 ore)
IT SECURITY – SICUREZZA INFORMATICA

Il Candidato certificato conosce il concetto di sicurezza informatica, comprende la differenza tra sicurezza attiva e passiva e sa come rilevare un attacco hacker.

Conosce i maleware più diffusi e sa come attivarsi per proteggere i propri dispositivi ed i propri dati. Comprende quanto sia importante che i dati siano autentici, affidabili, integri e riservati. Sa backupparli e recuperarli.

Utilizza in sicurezza la posta elettronica e gli altri strumenti di comunicazione online. Conosce e utilizza in maniera corretta la tecnologia P2P. Sa come navigare in sicurezza, utilizzando tutte le accortezze necessarie per salvaguardare i propri dati.

Definizioni

• Le finalità dell’IT Security
• Il concetto di privacy
• Misure per la sicurezza dei file

Maleware

• Gli strumenti di difesa
• L’ euristica

La sicurezza delle reti

• La rete e le connessioni
• Navigare sicuri con le reti wireless

Navigare in sicurezza

• Il browser e la sicurezza online
• Gli strumenti messi a disposizione da Google Chrome
• Strumenti di filtraggio dei contenuti

Sicurezza nella comunicazione online

• La vulnerabilità della posta elettronica
• Come gestire gli strumenti di comunicazione online
• La tecnologia peer to peer

Sicurezza dei dati

• Gestire i dati sul PC in maniera sicura
• Il ripristino di sistema
• Eliminare i dati in modo permanente

MODULO 5 (durata 8 ore)
WORD PROCESSING – ELABORAZIONE TESTI

Il candidato certificato possiede le competenze necessarie per utilizzare con destrezza programmi applicativi di elaborazione e trattamento testi. È in grado di creare e gestire documenti, e elaborare e formattare contenuti complessi, perché conosce e applica gli strumenti a disposizione per creare lavori strutturati e professionali (riferimenti, gestione delle funzionalità collaborative, della stampa unione). Gestisce le opzioni basilari per la stampa. Utilizza le funzionalità previste per mettere in sicurezza i documenti, perché conosce i vantaggi di un approccio pro-attivo, indispensabile nel caso in cui si preveda di condividerli, elaborarli e revisionarli con altri collaboratori.

L’interfaccia e prime operazioni

• Componenti e strumenti dell’interfaccia
• Prime operazioni sul documento
• Impostare la pagina

Lavorare sul testo

• Inserire testo e caratteri speciali
• Prime regole di formattazione
• Gli stili del testo

Gestire elenchi, tabelle ed elementi grafici

• Elenchi
• Tabelle
• Elementi grafici

Automazione e collaborazione

• Strumenti per la correzione automatica del testo
• I sistemi di riferimento
• Strumenti di collaborazione

Documenti in uscita

• Stampa unione
• Stampa del documento
• Proteggere un documento di testo
• Archiviare documenti

MODULO 6 (durata 8 ore)
SPREADSHEETS – FOGLIO DI CALCOLO

Il Candidato certificato sa progettare, creare e gestire cartelle di lavoro complesse, contenenti più fogli di lavoro, collegando tra loro i dati al loro interno e facendo uso degli strumenti di formattazione disponibili.

In presenza di dati complessi e articolati, sa valutare tutti i tipi di grafici e diagrammi disponibili, e generare quelli più adatti allo scopo, formattandoli. Se non sono disponibili, sa generare grafici e/o diagrammi personalizzati.

Salva e archivia con precisione i documenti elaborati, variando le possibili destinazioni e le tipologie di file, a seconda delle necessità e/o delle circostanze.

Il foglio elettronico

• Operazioni di base
• I dati

Gestione dei fogli di lavoro

• Righe e colonne
• Fogli di lavoro

Formattazione

• Formattazione dei dati
• Formattazione delle celle

Formule e funzioni

• Formule aritmetiche
• Funzioni

I grafici

• Creare un grafico
• Modificare un grafico

Salvare e stampare fogli di lavoro

• Salvare fogli di lavoro
• Stampare i fogli di calcolo

MODULO 7 (durata 8 ore)
PRESENTATIONS – PRESENTAZIONE

Il Candidato certificato è in grado di progettare e realizzare una presentazione e i relativi contenuti in maniera efficace, sfruttando le funzionalità di editing a disposizione e che, se correttamente utilizzati, consentono di comunicare al meglio con i destinatari del documento. Sa, quindi, personalizzare i modelli esistenti e differenziare le diapositive, a seconda del messaggio da trasmettere. Condivide e consegna una presentazione di qualità professionale, valutando anche i suoi aspetti qualitativi e le implicazioni etiche presenti nel messaggio che si trasmettere.

Creare una presentazione

• Operazioni di base
• Diapositive

Elementi testuali

• Gestione dei testi
• Formattazione dei testi
• Formattazione degli elenchi
• Aggiungere e modificare tabelle

Oggetti grafici

• Uso dei grafici
• Organigrammi
• Uso di immagini e forme
• Disporre gli oggetti grafici in una diapositiva

Gestione della presentazione

• Preparazione
• Visualizzazione
• Salvare e stampare la presentazione

La comunicazione:

• Cosa vuol dire comunicare
• Qual è il mindset del comunicatore efficace
• Gli assiomi della comunicazione
• Empatia vs Exopatia
• Saper comunicare e… saper negoziare

Parlare in pubblico

• Comunicazione personale nell’era del digitale
• Comunicazione verbale, para verbale e non verbale
• L’importanza della voce
• Volume, tono, tempo ritmo
• Cosa vuol dire sorridere
• I colori della voce

Fare l’impresa

• La mission
• La vision
• I valori
• Analizzare il contesto
• L’importanza del brand

Raccontare l’impresa

• • L’era dell’abbondanza
  • La pubblicità
  • Lo storytelling
  • La lezione di Steve Jobs

Il Corso online Gratuito “Esperto in comunicazione aziendale”  è progettato per far acquisire ai discenti tutte le competenze indispensabili a gestire in modo efficace la comunicazione interna ed esterna all’azienda, sia mediante l’utilizzo di canali tradizionali che mediante il ricorso ai tool informatici di produttività personale.