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target corsoRivolto a tutti al di fuori dei lavoratori full time

Dal 07/01/2019 al 22/02/2019
Lun-Ven dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00

Centro Direzionale Napoli, Is. E1

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22/12/2018

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E-commerce – manager | Il retail si evolve? Diventa un professionista dello shop on line e intercetta i tuoi clienti sul web.

Segui il Corso gratuito di e-commerce manager e scopri come diventare un professionista richiesto dal mercato.
Negli ultimi 10 anni, l’e-commerce è l’unico settore a livello globale che ha registrato una crescita costante a doppia cifra, trend che sarà confermato anche in futuro, soprattutto grazie alla diffusione di innovazioni tecnologiche quali intelligenza artificiale, blockchain, internet of things.
Secondo la ricerca Casaleggio e Associati, 2018:
Il valore del mercato e-commerce è cresciuto del 23% e rappresenta il 10% del totale delle vendite retail nel mondo. Oggi è stimato a 2.290 miliardi di dollari.
In Italia, il mercato Ecommerce B2C nel 2017 è cresciuto dell’11% rispetto al 2016, generando un fatturato di 35,1 miliardi di euro.

L’abitudine d’acquisto si è evoluta, è diventata cross-device e cross-channel.
Questo significa che, prima di acquistare, la maggior parte degli utenti usa più touchpoint, per informarsi, confrontare i prezzi, guardare il prodotto e infine prendere il prodotto laddove l’offerta è più conveniente. Secondo Google inoltre prima dell’acquisto di un prodotto o servizio il 42% degli utenti in store fa una ricerca sul mobile.
Le aziende devono quindi essere in grado di intercettare, seguire, stimolare all’acquisto e fidelizzare l’acquirente attraverso attività multicanale.
Devono saper adottare strategie omnicanale e seguire il cliente integrando online e offline.
Per tale ragione l’e-commerce manager diventa vitale per le aziende. Questo professionista è infatti in grado di gestire tutte le attività dello shop on line ed è responsabile dei risultati attesi.

Il corso gratuito di e-commerce manager ti permetterà di acquisire tutte le competenze per essere in grado di ricoprire questo ruolo con successo.
In più con il modulo di English For Commercial Purpose ti daremo le nozioni fondamentali per utilizzare al meglio la lingua inglese per lanciare il tuo business on line e per gestire anche i siti internazionali.

 

Iscriviti al Corso è Gratis!

CHI È L’E-COMMERCE MANAGER

L’e-commerce manager è una figura completa e con funzioni estremamente interessanti. E’ colui che sviluppa e gestisce l’e-commerce, si occupa di social selling ovvero di sfruttare i Social Media come canale di vendita e di promozione.

Punta a sfruttare i canali digitali per rafforzare la notorietà di un brand o prodotto. Si occupa della “user experience” dalla a alla z. Mantiene e rafforza la relazione con i clienti. Trova nuovi acquirenti e nuove opportunità attraverso i canali on line.

Cura l’engagement attraverso l’uso di contenuti efficaci orientati alla conversione.

E-commerce Manager

Descrizione del corso

Seguendo il corso di e-commerce manager sarai in grado di creare un Business Model per lanciare uno shop on line. Scoprirai i segreti per usare in maniera efficace la piattaforma Shopify. Sarai in grado di formulare una Digital Strategy e un Piano editoriale di successo. Apprenderai tecniche e strumenti per gestire al meglio la relazione con clienti. Capirai come analizzare le tue strategie attraverso la scelta dei giusti KPI.

Saprai come ottimizzare le tue campagne di advertising. In più ti daremo le principali nozioni di Inglese per capire come usare al meglio la lingua per il tuo business on line.

La conversione, la cura della user experience e l’aumento della notorietà del brand saranno i tuoi obiettivi. Il salto di qualità del tuo business e della tua figura professionale attraverso il web il risultato finale.

Sbocchi professionali

professione E-commerce Manager

L’e-commerce manager:
E’ il professionista che si occupa dello shop on line delle aziende. Definisce strategie di vendita, canali di vendita. Monitora le campagne on line e le azioni su web attraverso la scelta dei tool adatti.
Gli sbocchi per questo professionista sono molteplici:
• Freelance: consulente professionista
• Dipendente all’interno di aziende, agenzie web e digitali
• Dipendente negli uffici studi di imprese industriali e commerciali

• Introduzione ai business online
• Lo scenario dell’e-commerce in Italia
• Lo scenario dell’e-commerce in Europa

• Creare un business model per la vendita online
• L’idea: valutazione
• Il brand: creare un’identit
• Il prodotto: cosa vendere

  • La piattaforma Shopify, introduzione e funzionalità
  • Le applicazioni del centro app di Shopify
  • Organizzare menu, categorie, collezioni, inventario e magazzino
  • Scrivere le schede prodotto
  • Ottimizzare le immagini per i motori di ricerca

• Creazione di una digital strategy che comprenda il lancio dell’e-commerce
• Facebook & Instagram: i social a supporto della vendita online
• Creare un piano editoriale social per e-commerce

• Impostare una sana relazione con più fornitori
• Come gestire un cliente sia soddisfatto
• Ruoli, responsabilità, livelli e accessi delle figure del team coinvolte in un business online
• Tool per la gestione delle risorse umane

• Il blog come strumento per aumentare il traffico in entrata su un e-commerce
• Le parole chiave su cui puntare
• Piano editoriale per il blog
• Newsletter con Mailchimp

• Canva come strumento a supporto della creazione di contenuti grafici per i canali social e web

  • KPI per un e-commerce
  • Google Analytics
  • Facebook & Instagram Insights
  • Report

La conoscenza della lingua orientata alla professione

La formazione, in linea con l’Accordo Stato Regioni, ha la finalità di far conoscere le basi in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro per prevenire gli infortuni sul lavoro. Oltre ai danni e rischi potenziali viene affrontato il tema sui Diritti e doveri dei lavoratori .

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DETTAGLI DEL CORSO

Iscriviti al Corso25 SEATS LEFT
  • 180 Giorni
  • 25 POSTI
  • Attestato Incluso

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