Sviluppo delle Competenze Trasversali: Il Team come Laboratorio di crescita

Nell’affascinante e complesso mondo aziendale, ciò che distingue un team eccezionale è sicuramente la capacità di coltivare e sviluppare competenze trasversali.
Abbiamo tutti sentito parlare di “soft skills“, ma cosa significano realmente e come il nostro team possa diventare il terreno di coltura per farle crescere, è ancora un tema ambiguo.

Riteniamo che le competenze trasversali, o come le chiamiamo noi, le competenze umane,  siano il vero e proprio “tessuto connettivo” di un team.
Perché esse vanno oltre la tecnica, oltre la semplice professionalità.
Abbracciano aspetti delicati, emotivi e relazionali come la comunicazione, la collaborazione e la capacità di risolvere problemi.
Sono abilità che ci rendono non solo professionisti capaci, ma membri preziosi di un team dinamico in cui tutti crescono e ognuno si scopre.

Teamwork in Azione

Nell’immersione pratica delle competenze trasversali, evidenziare l’assenza di questo allenamento nel contesto del team può rivelarsi una mappa di sfide e opportunità spesso sottovalutate.
Esaminiamo più da vicino le criticità di un gruppo di lavoro che non investe nella crescita di queste capacità, esplorando poi dei suggerimenti e  strategie concreti per colmare questo divario.

1. Comunicazione Bloccata:

Comunicare significa innanzitutto “mettere in comune” ossia cercare uno spazio condiviso in cui ciò che diciamo viene in primis accolto ed ascoltato ed eventualmente messo in pratica.

Un team dove non viene valorizzata la libera espressione delle idee, si rischia di de-generare in un ambiente in cui il flusso comunicativo è bloccato, con membri riluttanti a condividere opinioni o proposte.

Le opportunità di miglioramento che suggeriamo in questo caso sono principalmente due: introdurre sessioni strutturate di brainstorming, creare degli spazi dedicati a forum di discussione e workshop sulla comunicazione aperta per liberare il potenziale creativo del team.

2. Collaborazione Limitata:

Senza progetti che coinvolgano membri provenienti da diverse aree aziendali, il team può mancare di prospettive diverse e sinergie uniche, limitando la sua capacità di affrontare le sfide in modo innovativo.

Evitare di mettere le persone a confronto non solo crea distanza, ma genera divisione e spaccatura.

Le opportunità di miglioramento che suggeriamo sono: implementare progetti cross-funzionali che coinvolgano attivamente membri di diverse competenze, proporre periodicamente delle sessioni di confronto su avanzamenti e possibili errori emersi. Questi due semplici momenti promuovono la collaborazione ma portano anche alla condivisione di conoscenze specializzate e risorse utili alla risoluzione di eventuali criticità.

3. Risoluzione dei Problemi Forzata:

In un ambiente in cui la squadra non affronta insieme sfide aziendali complesse, si rischia spesso di creare una cultura di evitamento dei problemi anziché affrontarli con determinazione.

Non solo, la non circolarità di informazioni porta alla scarsa percezione di realtà e di conseguenza il non allenamento di una capacità tanto essenziale quanto professionalizzante: il problem solving.

Organizzare riunioni informative il cui scopo è semplicemente mettere tutti al corrente di dove siamo e cosa stiamo facendo, genera engagement e condivisione.

Inoltre individuare sessioni di puro problem-solving in cui il team possa analizzare e affrontare attivamente le sfide e zone critiche che l’azienda sta affrontando, permette a tutti di allenare questa capacità, promuovendo sia la cultura dell’errore come apprendimento sia l’idea che ogni problema è un’opportunità di crescita per tutti, non solo per chi la sta assorbendo.

4. Mancanza di Leadership Distribuita:

Spesso emerge dai confronti dei team che abbiamo l’onore di affiancare nella crescita, che la leadership non viene condivisa ma accentrata in figure decisionali chiave e designate.

Se ogni membro non può assumere un ruolo di leadership, viene a limitarsi il potenziale collettivo del team stesso nonché la deresponsabilizzazione, impedendo la scoperta e lo sviluppo di nuovi leader.

Ridistribuire carichi di lavoro e responsabilità può essere un nuovo approccio lavorativo che integra e condivide la guida, non per ruolo ma in funzione di un team che lotta per uno stesso traguardo.

Implementare programmi di sviluppo delle leadership che riconoscano e coltivino il potenziale di leadership di ciascun membro del team, introducendo rotazioni di ruoli per permettere a diversi componenti di guidare in diverse situazioni genera attivazione e proattività, nonché motivazione e riconoscimento.

Competenze e comportamenti

La mancanza di una traduzione concreta delle soft skills in azione genera spesso confusione e scarso cambiamento.

Continuare a promuovere una formazione teorica di questi argomenti, a scapito di un workout pragmatico, di un allenamento effettivo può costituire una barriera significativa alla crescita del team e delle persone.
Promuovere il concetto del team come laboratorio di crescita fa emergere la potente metamorfosi che può avvenire quando ogni membro si immerge in questa esperienza di apprendimento collettivo e condiviso: Il team diventa un booster di cambiamento dove l’innovazione e la collaborazione sono acceleratori naturali ed ogni sfida diventa l’ingrediente segreto per creare realmente qualcosa di straordinario.

Desideriamo vedere aziende dove le idee fluiscono liberamente e si fondono per creare soluzioni che vanno al di là delle aspettative.
Ogni progetto cross-funzionale diventa un viaggio inesplorato, dove membri provenienti da diverse competenze si uniscono per esplorare nuove frontiere aziendali.

Nel laboratorio del team, la risoluzione dei problemi non è solo un esercizio, ma una ricerca appassionante di nuovi orizzonti. Ogni sfida è una porta verso la crescita e l’innovazione, e il team, come alchimista di competenze, trasforma ogni ostacolo in un’opportunità.

E mentre ogni membro del team assume un ruolo di leadership, il laboratorio diventa il palcoscenico continuo in cui scoprire nuovi leader, nuove attitudini e nuovi talenti.
Ogni giorno trascorso in quello che definiamo “laboratorio del team” è un passo avanti verso l’eccellenza, l’ispirazione e verso obiettivi che smuovono sogni.